1. Anwendungsbereich

Der RLG Health Care GmbH („RLG“ oder „wir“) ist der Schutz Ihrer Privatsphäre und personenbezogenen Daten ein besonderes Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie umfassend darüber informieren, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Diese Datenschutzerklärung findet Anwendung auf den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Internetseiten unter https://www.hcl-group.de besuchen, wenn Sie mit uns per E-Mail, Post oder Telefon in Kontakt treten und wir Ihnen nachfolgend gegenüber Dienstleistungen erbringen.

2. Wer ist verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?

Die RLG Health Care GmbH, Zeppelin Str, 2, 64331 Weiterstadt ist für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungen personenbezogener Daten verantwortlich.

Sie können sich hinsichtlich sämtlicher Anfragen zu datenschutzrechtlichen Themen an folgende Stelle wenden:

RLG Health Care GmbH
Zeppelin Str, 2
64331 Weiterstadt
Deutschland
E-Mail: info@hcl-group.de

Zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten sind wir gesetzlich verpflichtet. Als Ansprechsprechpartner in Datenschutzfragen können Sie sich daher gerne auch an unseren Datenschutzbeauftragten ER Secure GmbH wenden:

René Rautenberg
ER Secure GmbH
In der Knackenau 4
82031 Grünwald
E-Mail: rene.rautenberg@er-secure.de

3. Welche Daten verarbeiten wir von Ihnen?

Wir erheben und verarbeiten abhängig von den konkreten Verarbeitungssituationen verschiedene personenbezogene Daten von Ihnen. Nachfolgend finden Sie eine Auflistung der Daten, bezogen auf die jeweilige Verarbeitungssituation:

3.1 Welche Daten verarbeiten wir beim Besuch unserer Internetseiten?

Der Besuch unserer Internetseiten kann grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität erfolgen. Aus technischen Gründen verarbeiten wir dennoch von Ihnen unter anderem:

Daten über die Nutzung der bereitgestellten Internetseiten (z.B. verwendeter Browser, verwendetes Betriebssystem, Referrer Url, Uhrzeit der Serveranfrage, abgerufene Inhalte, Dauer der Nutzung); IP-Adresse; und weitere technische Daten, die mit den vorangegangenen vergleichbar sind.

3.2 Welche Daten verarbeiten wir, wenn Sie mit uns in Kontakt treten?

Je nach Anliegen können Sie über unsere Internetseiten mit uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder schriftlich in Kontakt treten. Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Post speichern und verarbeiten wir regelmäßig nur Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Firma und die weiteren Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kontaktaufnahme zur Verfügung gestellt haben. Bei der Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular speichern wir Ihren Namen, Ihre Firma, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse, Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage und sonstige Anmerkungen, die Sie in das Kontaktformular eingetragen haben.

3.3 Welche Daten erheben wir, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden?

Sie können sich auf unserer Webseite freiwillig für unseren Newsletter anmelden. Hierfür ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse in diesem Zusammenhang ausschließlich für den Versand unseres Newsletters. Ohne die Angabe Ihre E-Mail-Adresse ist ein Versand des Newsletters nicht möglich. Darüber hinaus erheben wir Ihren Namen, Ihren Vornamen und Ihre Firma. Die Angabe dieser Daten ist freiwillig und dient ausschließlich dazu, Sie in dem Newsletter persönlich ansprechen zu können. Zur Prüfung Ihrer Inhaberschaft der angegebenen E-Mail-Adresse führen wir das sog. „Double-opt-in Verfahren“ durch. Wir senden Ihnen nach der Anmeldung zum Newsletter zunächst eine Bestätigungsemail. Erst nach Anklicken des Enthaltenen Links nehmen wir Ihre E-Mailadresse in den Newsletter-Verteiler auf.

4. Bei wem erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Personenbezogene Daten werden überwiegend bei Ihnen direkt erhoben, beispielsweise indem Sie unsere Internetseiten besuchen oder die angebotenen Dienstleistungen, wie die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme per E-Mail, nutzen.

5. Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?

Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir ausschließlich im Einklang mit den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und dem Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“). Im Rahmen bestimmter Situationen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auch zur Erfüllung anderer gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5.1 Zur Erfüllung vertraglicher Pflichten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung vertraglicher oder vertragsähnlicher Pflichten oder zur Begründung eines Vertrags, beispielsweise für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder wenn Sie mit uns in Kontakt treten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5.2 Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Soweit wir rechtlichen Verpflichtungen unterliegen, für deren Einhaltung die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage dieser rechtlichen Verpflichtungen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5.3 Aufgrund berechtigter Interessen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, soweit nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, überwiegen.

Vorbehaltlich einer im Einzelfall zu treffenden Abwägungsentscheidung gehen wir regelmäßig von einem Überwiegen unserer berechtigten Interessen im Rahmen der folgenden nicht abschließend aufgezählten Verarbeitungssituationen aus:

Besuch unserer Webseite;

Optimierung unserer Angebote und Dienstleistungen;

Analyse über die Nutzung unserer Internetseiten;

Gewährleistung der Vertraulichkeit und Integrität unserer IT-Systeme; und

Zusammenarbeit mit staatlichen Behörden.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5.4 Aufgrund Ihrer Einwilligung

Sofern Sie uns für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung gesondert erteilt haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen und aufgrund dieser Einwilligung verarbeiten. Einwilligungen können sich beispielsweise auf den Versand von Newslettern beziehen.

Eine Einwilligung ist stets freiwillig und kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft wiederrufen werden. Die Verweigerung der Einwilligung oder ein Widerruf derselben wird keine negativen Folgen für Sie haben.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

6. An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in den folgenden Situationen an Dritte weiter:

6.1 Weitergabe zur Vertragserfüllung

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an Dritte weiter, soweit die Datenübermittlung für die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertrages oder vertragsähnlichen Rechtsverhältnisses erforderlich ist. Dies ist beispielsweise bei Versand- und Transportdienstleistern der Fall oder Zahlungsdienstleistern der Fall.

6.2 Weitergabe an Auftragsverarbeiter

Zur Verarbeitung Ihrer Daten können gegebenenfalls auch externe Dienstleister eingesetzt werden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten weiterleiten, ist vertraglich abgesichert, dass Dritte die Daten nur im Auftrag von uns verarbeiten. Auftragsverarbeiter sind darüber hinaus beispielsweise vertraglich verpflichtet, die Daten bei Beendigung der Beauftragung wahlweise zu löschen oder zurückzugeben.

6.3 Weitergabe aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen

Soweit wir gesetzlich, per Gerichtsbeschluss oder aufgrund einer vollziehbaren behördlichen Anordnung dazu verpflichtet sind, werden wir Ihre personenbezogenen Daten an auskunftsberechtigte Stellen übermitteln. Die Rechtsgrundlage für die Datenweitergabe ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. c bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6.4 Sonstige Weitergaben

Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligungserklärung für die Verwendung und Weitergabe der personenbezogenen Daten erteilt haben, erfolgt gegebenenfalls eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an die dort genannten Empfänger. Im Rahmen der Bereitstellung von Dienstleistungen Dritter auf unseren Internetseiten können teilweise personenbezogene Daten an Dritte weitergeleitet werden. Darüber hinaus werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeleitet, sofern nicht im Einzelfall für die Übermittlung eine eigene Rechtsgrundlage vorliegt und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

7. Übermitteln wir Ihre Daten in Drittländer?

Eine Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten an Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet, mit Ausnahme der in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich genannten Fällen, grundsätzlich nicht statt.

8. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für unsere Verarbeitungszwecke notwendig ist.

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse für unseren E-Mail-Newsletter verwenden, speichern wir die Daten in der Regel bis zur Abmeldung von unserem Newsletter. Hiervon unberührt bleibt unsere rechtliche Möglichkeit zur Speicherung dieser Daten für andere Zwecke, z.B. die Führung einer Blacklist, um sicherzustellen, dass E-Mail-Adressen nach der Abmeldung nicht mehr für Marketingzwecke verwendet werden.

Rein technische Informationen speichern wir maximal sieben Tage.

Die im Rahmen der Nutzung und Bereitstellung unserer Internetseiten erhobenen und gespeicherten Daten werden wir auf Anfrage jederzeit und selbständig regelmäßig innerhalb weniger Tage löschen, sofern wir nicht im Einzelfall ein besonderes Interesse an einer fortdauernden Speicherung haben, wie z.B. bei Cyber-Angriffen.

Soweit eine längere Speicherdauer aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten oder zum Schutz unserer berechtigten Interessen wie z.B. bei möglichen rechtlichen Auseinandersetzungen geboten ist, werden Ihre personenbezogenen Daten auch nach Ablauf des oben genannten Zeitraums gespeichert und verarbeitet. Mit vollständiger Abwicklung eines Vertrags oder vertragsähnlichen Verhältnisses werden wir, soweit möglich, Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich für die weitere Verarbeitung sperren.

Im Rahmen einer Kontaktanfrage speichern wir Ihre Daten grundsätzlich nur für die Dauer, die erforderlich ist, um Ihre Kontaktanfrage zu beantworten.

Eine endgültige Löschung erfolgt nach Ablauf der sich aus den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationsplichten ergebenden Fristen, die zwischen zwei und zehn Jahren betragen und sich unter anderem aus der Abgabenordnung oder dem Handelsgesetzbuch ergeben.

9. Ihre Rechte

Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns:

9.1 Rechte auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenportabilität

Sie haben nach Art. 15 DSGVO ein Recht auf Auskunft, wonach Sie eine Bestätigung darüber verlangen können, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Soweit dies der Fall ist, haben Sie das Recht umfassende Informationen zu diesen personenbezogenen Daten von uns einzufordern.

Sie können nach Art. 16 DSGVO verlangen, dass Sie betreffende, unrichtige Daten unverzüglich berichtigt werden.

Sie haben nach Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese entweder (i) für die Zwecke für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, (ii) Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen haben, (iii) Sie nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und keine vorrangigen berechtigten Gründe für eine fortdauernde Verarbeitung vorliegen, (iv) Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, (v) die Löschung der personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich ist, denen wir unterliegen, oder (vi) die personenbezogenen Daten in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben worden sind.

Sie haben nach Art. 18 DSGVO das Recht unter den folgenden Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Ein solches Rechte besteht, wenn (i) Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestritten haben, (ii) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung verlangen, (iii) die Daten nicht länger für die Zwecke der Verarbeitung benötigt werden, Sie diese aber für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder (iv) Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob wir berechtigte Gründe an der Verarbeitung haben die gegenüber Ihren überwiegen.

Nach Art. 19 DSGVO haben Sie das Recht Auskunft über die Empfänger von Daten zu verlangen, denen eine Berichtigung, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung mitgeteilt wurde.

Nach Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht die Sie betreffenden personenbezogenen Daten von uns in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Soweit die Verarbeitung oder die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer von Ihnen erklärten Einwilligung beruht, können Sie mit Wirkung für die Zukunft die Einwilligung jederzeit widerrufen.

Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten oder eine von uns getroffene Entscheidung in Bezug auf eines der von Ihnen ausgeübten Rechte, steht Ihnen darüber hinaus das Recht der Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu. Verantwortlich für RLG ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

9.2 Kontakt

Für die Geltendmachung Ihrer unter Ziffer 9.1 aufgeführten Rechte können Sie sich formlos per Post, Fax oder E-Mail an die unter Ziffer 2 angegebenen Kontaktmöglichkeiten wenden.

9.3 WIDERSPRUCHSRECHT NACH ART. 21 DSGVO

9.3.1 Widerspruch aus Gründen Ihrer Besonderen Situation

Nach art. 21 abs. 1 DSGVO haben Sie das recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen daten zu widersprechen, wenn diese Verarbeitung zum Zwecke unserer berechtigten Interessen erfolgt, einschließlich eines hierauf gestützten Profilings (z.b. zur Bonitätsbewertung). Eine weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

9.3.2 Widerspruch gegen Direktwerbung

Nach art. 21 abs. 2 DSGVO haben Sie das recht jederzeit Widerspruch gegen die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen. dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. widersprechen sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir ihre personenbezogenen daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

9.3.3 Kontaktmöglichkeit

Sie können ihren Widerspruch formlos per Post, Fax oder E-Mail erklären, gerichtet an:

RLG Health Care GmbH
Raiffeisenstraße 15
64347 Griesheim
Deutschland

E-Mail: info@hcl-group.de

10. Besteht Ihrerseits eine Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten?

Für die Nutzung unserer Internetseiten besteht weder eine vertragliche noch eine gesetzliche Pflicht, uns Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Soweit Sie jedoch mit uns in Kontakt treten wollen oder unsere Dienstleistungen beziehen möchten, können bestimmte Angaben erforderlich sein, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

11. Stützt sich die Verarbeitung auf automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling?

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhenden Entscheidung unterworfen zu sein, wenn die Entscheidung nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, nicht aufgrund von zwingenden Rechtsvorschriften vorgeschrieben ist oder nicht auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruht.

RLG nutzt keine Verfahren der automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, soweit wir Sie nicht explizit darüber informiert haben.

12. Technische Schutzmaßnahmen

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzen wir eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Stand: Juni 2021